Portabilidad Numérica
Si el número de tu empresa ya está posicionado entre tus clientes, pero se encuentra con un proveedor tradicional (ej. Telmex, Axtel), puedes migrarlo a la plataforma de Callpicker® y disfrutar de todos sus beneficios.
Este trámite se llama “portabilidad numérica” y es totalmente gratuito, solo requerimos nos envíes una copia digital de los siguientes documentos al correo ayuda@callpicker.com:
Si el número que deseas portar actualmente está a nombre de Persona Física:
INE/pasaporte vigente del titular de la línea.
Carátula del recibo telefónico actual no mayor a 3 meses.
NIP de portabilidad de 4 dígitos, que se obtiene marcando 051 desde la línea que deseas portar.
Si el número que deseas portar actualmente está a nombre de Persona Moral:
Carátula del recibo telefónico actual no mayor a 3 meses.
Acta constitutiva.
Poder del representante legal, en caso de que no aparezca en el acta constitutiva.
INE/pasaporte vigente del representante legal.
Con esta información generamos una solicitud de portabilidad para que sea firmada por el titular o representante legal, y de igual manera nos la puedes hacer llegar de manera digital. Con la documentación completa la ingresamos al organismo regulador y en un lapso aproximado de 8 días hábiles el número quedará migrado, te notificaremos previamente la fecha exacta. Durante este tiempo tu número seguirá operando con el proveedor actual.